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深圳DHL组织机构的设置原则有哪些?
时间:01月30日 10:55
(一)效率原则
效率原则是深圳DHL组织基本原则的核心,是检验组织机构合理与否的准绳。效率原则要求快递组织必须是有效率的。这里所讲的效率,包括管理的效率、工作的效率和信息 传递的效率。深圳DHL组织的效率表现为组织机构必须讲究科学分工,明确责任,实行责、权、利的统一,以提高管理效率和全员劳动效率。
(二)统一指挥原则
快递组织机构是企业、公司以及社会的快递管理部门,是负有不 同范围的快递合理化使命的部门。为了使快递部门内部协调一致,更好地完成深圳DHL管理任务,必须遵循统一指挥的原则。
(三)合理管理幅度原则
管理幅度是指一名管理者能够直接而有效地管理其下属的可能人数及业务范 围。管理幅度与管理层次密切相关:在组织范围不变的情况下,管理幅度与管理层次成反比例关系,管理幅度大就可以减少管理层次;反之则要增加管理层次。
(四)责、权对等原则
无论是管理组织的纵向环节还是横向环节 ,都必须贯彻责、权对等原则。
责任应建立在权力的基础之上,权力也应限定在责任范围内,权力的授予要受职务和职责的限制。不能有责无权,也不能有权无责,这两种情况都不利于调动积极性,会影响工作责任心,降低工作效 率。要贯彻权、责对等的原则,就应在分配任务的同时,授予相应的职权,以便有效率、有效益地实现目标。
(五)协调原则
深圳DHL管理的协调原则,是指对管理组织中的一定职位的职责与具体任务要协调,不同职位的职能 要协调,不同职位的任务要协调。具体来说,就是快递管理各层次之间的纵向协调、快递系统各职能要素的横向协调和部门之间的横向协调。
(六)自主原则
企业等级链上的各部门都在各自的权、责范围内独立自主地开展工 作,充分发挥各组织机构的主动性和积极性,提高工作效率。自主原则是统一指挥原则和权、责对等原则的延伸。
(七)精简原则
深圳DHL公司组织机构的设置必须在保证快递管理目标顺利实施的前提下,因事设职,因职用人 ,尽量减少不必要的机构和人员设置,避免人浮于事,以达到组织机构设置的合理化,提高组织机构的工作效率。
(八)以客户为中心原则
长期以来,企业不是以市场和客户为中心,因而不少快递公司仍然保留着计划经济和 政企不分的痕迹,自然在一些企业的组织形式中不可避免地保留有与政府机构相对应的部门和职能,企业领导和管理人员不是企业家而是行政官员。在这种情况下,企业不可能以客户为中心,视“客户为上帝”。
(九)与业务流 程相结合原则
对于深圳DHL公司来说,单纯地以一个客户为中心的业务流程设计并不复杂,但是,企业全面业务流程的设计和再造就是一个比较复杂的问题。业务流程交改变传统企业的组织形态中的许多观念,影响企业的部门设置和 职能划分。
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